Es ist soweit: Der jährliche Sale-Boom, der Kunden angeblich riesige Ersparnisse bietet, läuft noch bis zum 11. Juli. Doch die blinkenden Rabatte und Countdown-Timer sind nur ein erster Blick auf die Wahrheit: Der Prime Day ist darauf ausgelegt, Ihr Verhalten zu manipulieren, die Gewinne zu steigern und Sie länger an der Angel zu halten. So kostet Sie der größte Sale der Welt mehr als je zuvor.
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Wie viel verdient Amazon wirklich?
Im Jahr 2023 erzielte Amazon an den beiden Tagen des Prime Day einen weltweiten Umsatz von 12.9 Milliarden US-Dollar. Dieser stieg 14.2 auf 2024 Milliarden US-Dollar und wird in diesem Jahr voraussichtlich fast 24 Milliarden US-Dollar erreichen. [Quelle: Adobe für Unternehmen]
- Reaktion der Börse: Der Aktienkurs von $AMZN stieg in der Woche nach dem Ereignis im Jahr 4 um über 2024 % [Quelle: Yahoo Finance]
- Wachstum der Prime-Mitgliedschaft: Bei über 250 Millionen Prime-Mitgliedern im Jahr 2024 gehen interne Schätzungen von Amazon davon aus, dass während des Prime Day-Zeitraums im letzten Jahr weitere 8 Millionen Mitgliedschaften aktiviert wurden [Quelle: Yaguara]
- Werbegewinne: Die Einnahmen aus gesponserten Produktanzeigen in Höhe von 1.1 Milliarden US-Dollar aus dem Jahr 2024 werden voraussichtlich auf 1.3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 steigen.
- Verkäufergebühren: Über 60 % der im Jahr 2024 verkauften Einheiten stammten von Drittanbietern, die allein am Prime Day über 6 Milliarden US-Dollar an Verkäufergebühren generierten
Es mag wie eine Preissenkung aussehen, aber in Wirklichkeit geht es um die Steigerung des Gewinns. Amazon wird sich erneut auf Volumen, Mitgliederbindung, Verkäufergebühren und Werbung konzentrieren, um seine Rentabilität auf ein Allzeithoch zu steigern.
Die Psychologie hinter dem „Verkauf“
Der Prime Day von Amazon ist nicht nur ein weiteres Einzelhandelsevent – er ist eine Meisterklasse in Sachen Verhaltensmanipulation.
- Zeitlich begrenzte Angebote führen zu übereilten Entscheidungen
- Sozialer Beweis (wie „1,200 in der letzten Stunde gekauft“) fördert Herdenverhalten
- Durch die Preisverankerung, bei der die „ursprünglichen“ Preise über den tatsächlichen Verkaufspreis hinaus aufgebläht werden, erscheinen Rabatte besonders großzügig.
- Auslöser für das Hinzufügen zum Warenkorb schlagen beim Bezahlvorgang ähnliche Artikel vor, bei denen es sich häufig um Produkte mit sehr hohen Margen handelt.
All dies lässt den Käufer glauben, er habe ein gutes Geschäft gemacht – als hätte er bei einem Spiel gewonnen – und will weiterspielen. Die Taktik basiert auf Dopamin-Reaktionszyklen, die zu zwanghaftem Verhalten führen können, insbesondere bei Benutzern, die bereits Probleme mit der Impulskontrolle oder Angstzuständen haben [Quelle: Psychology Today]
Die tatsächlichen Kosten für den Verbraucher
Es geht nicht nur ums Geld. Es gibt spürbare, nachhaltige Auswirkungen, wenn man einfach nur deshalb zu etwas gedrängt wird, weil die Zeit drängt. Im Jahr 2024 deuteten Berichte darauf hin:
- 41 % der US-Käufer gaben an, innerhalb einer Woche Reue zu verspüren
- 61 % der Prime Day-Käufe waren ungeplant
- Der durchschnittliche Haushalt gab während der Veranstaltung 325 Dollar mehr aus als geplant
- Die Nutzung von „Jetzt kaufen, später bezahlen“ stieg um 25 %, was darauf hindeutet, dass die Leute Einkäufe mit Geld tätigten, das sie eigentlich nicht hatten.
Abgesehen vom Geld: Was gewinnt Amazon wirklich?
Obwohl der Prime Day für den Konzern im Kern ein außergewöhnlicher Umsatzbringer ist und 2025 voraussichtlich neue Rekordwerte erreichen wird, geht es um mehr als nur die Generierung von Umsatz. Amazon ist immer auf der Suche nach Wachstumsmöglichkeiten, und dabei geht es nicht nur darum, Dinge zu verkaufen, die man nicht wirklich braucht:
- Datenerfassung: Jeder Klick, jede Pause und jeder Kauf trägt dazu bei, ein persönliches Verhaltensprofil zu erstellen, sodass Sie in Zukunft gezielter angesprochen werden können.
- Kundenbindung: Um den Prime Day optimal zu nutzen, werden die Mitgliedschaften erhöht. Kunden behalten ihr Abonnement und verpflichten sich durch exklusive Angebote zu ganzjährigem Konsum.
- Werbeeinkommen: Das Sponsoring von Produktwerbung während des Prime Day generiert mittlerweile über eine Milliarde Dollar
- Dominanz gegenüber Anbietern: Während die Verkäufer unter Druck stehen, ihre Margen zu kürzen und hohe Rabatte anzubieten, um das Volumen zu steigern, wächst Amazons Anteil weiter.
Was das alles für Sie bedeutet
Beim Prime Day geht es nicht nur ums Shoppen. Ziel ist es, ein System, das darauf ausgelegt ist, Sie von Ihrem Geld zu trennen, ständig zu stärken und Sie gleichzeitig davon zu überzeugen, dass dies eine gute Sache ist. Die Idee ist, die Menschen an eine Plattform zu binden, die von jedem ihrer Schritte profitiert.
- Ihre Ausgaben liefern Daten. Diese Daten vermitteln ein besseres Bild Ihres Verhaltens. Das bedeutet, dass Sie in Zukunft mehr verkaufen können, mehr Daten generiert werden und der Kreislauf fortbesteht.
- Die Bequemlichkeit eines schnellen Kaufs umgeht die Disziplinmechanismen absichtlicher Käufe
- Während Amazon seinen Einfluss auf den globalen Einzelhandel, die Werbung und das Cloud Computing verstärkt, stärkt Ihre Teilnahme das System, das Macht konzentriert und unabhängige Unternehmen schwächt.
- Sie erhalten möglicherweise einen Rabatt, aber Amazon hat bereits mit der Werbung, die Sie dorthin geführt hat, Geld verdient. Amazon wird noch mehr mit dem Verkäuferanteil verdienen, der beim Bezahlvorgang fällig wird, und weiterhin von den Daten profitieren, die Sie im Gegenzug verkaufen.
Es handelt sich um ein konstruiertes Verlangen, das als Chance für den Alltagskonsumenten verpackt wird und das wahre Motiv verschleiert.
Sollten Sie den Prime Day also meiden?
Nicht unbedingt, aber Vorsicht ist geboten. Nehmen Sie es nicht als Geschenk von Amazon an, sondern als Gelegenheit, Dinge, die Sie bereits geplant hatten, günstiger zu kaufen. Denken Sie daran: Wenn Sie es vor dem Prime Day nicht brauchten, brauchen Sie es wahrscheinlich auch jetzt nicht. So vermeiden Sie, in die gleiche Falle zu tappen wie die Masse:
- Legen Sie ein festes Budget fest und treffen Sie Entscheidungen, bevor Sie stöbern
- Verwenden Sie Preisverfolgungstools wie CamelCamelCamel oder Keepa, um zu überprüfen, ob die Rabatte echt sind
- Warten Sie 24 Stunden, bevor Sie etwas über einem bestimmten Betrag kaufen, z. B. 50 $/£
- Machen Sie zwischen den Käufen eine Pause, um nicht in Upselling-Verkäufe verwickelt zu werden
Letzter Gedanke
Der Prime Day ist wohl eine der erfolgreichsten Illusionen der Welt. Er feiert das Sparen und gibt den Verbrauchern ein gutes Gefühl bei niedrigeren Preisen – die nicht immer echte Rabatte sind – und sorgt gleichzeitig für das weitere Wachstum eines der größten Unternehmen der Geschichte.
Amazon strebt weiterhin nach der Vorherrschaft bei Datenerfassung, Umsatz und Kundeneinblicken. Handelt es sich um ein großes Experiment, das darauf abzielt, Käufer zu trainieren, reaktiv zu kaufen und sich dabei auch noch wohlzufühlen?
Wenn der nächste Deal auf Ihrem Bildschirm erscheint, sollten Sie sich fragen: Wer gewinnt hier wirklich?
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Haben Sie schon einmal einen Prime Day-Kauf (oder einen anderen „dringenden Sale“) bereut? Glauben Sie, dass diese Angebote Ihnen helfen oder Sie kontrollieren sollen? Teilen Sie uns unten Ihre Erfahrungen mit.
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Ich kaufe eher außerhalb der Schlussverkäufe ein. Vergleicht man die Preise von reduzierten und regulären Artikeln, macht es normalerweise keinen großen Unterschied (manchmal erhöhen sie die Preise vor dem Schlussverkauf und bieten die Ware dann zum alten Preis an). Ich kaufe nur ein, wenn ich etwas brauche. Ich meide sogar Läden wie Walmart, weil sie Dinge führen, die ich zwar mag, aber nicht brauche, und wenn ich sie sehe, verspüre ich den Drang, sie zu kaufen.
Hallo Ingrid,
Sie haben absolut Recht, dass die Preise vor dem Verkauf erhöht werden können, wodurch der tatsächliche Rabatt übertrieben wird. Es gibt jedoch einige nützliche Ressourcen, um dies zu überprüfen. Im Artikel habe ich auf Camelcamelcamel und Keepa verwiesen, aber es gibt noch einige andere. Wirklich tolle Websites, um sicherzustellen, dass Sie nicht wie die meisten Leute betrogen werden!
Vielen Dank,
G Calder